MÉDIATEUR DE LA CIRCULATION (H/F)
Les Sables d’Olonne Agglomération recrute
MÉDIATEUR DE LA CIRCULATION (H/F)
Cadre d’emplois des Adjoints techniques
Contractuel
Temps non complet du 1/07/2024 au 31/08/2024
Une belle équipe vous attend dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la ville du Vendée Globe. Créée le 1er janvier 2017 et avec ses 55016 habitants, la Communauté d’Agglomération des Sables d’Olonne est la 2ᵉ agglomération de Vendée.
Découvrez nos ambitions et votre futur cadre de travail :
https://www.facebook.com/VilleDesSables/videos/343661057619919
PRÉSENTATION :
Au sein de la Direction des espaces urbains mutualisée Ville et Agglomération, plus particulièrement du pôle Ingénierie et sous la responsabilité du Directeur des Espaces Urbains, vous serez chargé(e) de renseigner les usagers et de veiller au bon fonctionnement des bornes d’accès à la zone apaisée. Le travail se fera en lien direct avec la Cellule Stationnement et Circulation composée de 2 agents.
Le poste prévu en présence physique au niveau de la Poissonnerie Pilote permettant d’assurer la bonne information des usagers sur les dispositifs filtrants dans le but d’apaiser la circulation dans le centre-ville. La présence sera également l’occasion de superviser la gestion du trafic en collaboration avec les services de la Police Municipale.
Dans l’ensemble de ces missions, le candidat devra être en mesure d’échanger et d’interagir avec le public dans différents contextes (demandes de complément d’information pour les demandes d’accès, explications techniques du système, réclamations, etc).
MISSIONS :
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S’assurer du bon fonctionnement des bornes permettant de filtrer la circulation : présence obligatoire aux périodes de fermetures des bornes
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Assurer le renseignement des usagers sur site : fonctionnement du dispositif, politique d’apaisement de la circulation dans le centre-ville, politique de stationnement, etc.
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Représenter la collectivité sur le terrain, désamorcer certaines situations et réguler le trafic routier
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Être en contact direct avec les effectifs de la Police Municipale ou les services d’astreinte en cas de dysfonctionnement du système ou d’accident
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Être en contact direct avec les effectifs de la Police Municipale ou les services d’astreinte en cas de dysfonctionnement du système ou d’accident
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Remonter au sein de la Direction les dysfonctionnements rencontrés ou les comportements routiers induits par le dispositif afin d’importer les correctifs au plus vite
COMPÉTENCES ET PROFIL ATTENDUS :
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Faire respecter les règles et les démarches
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Qualités d’expression à l’oral et éléments de langage relatif à la relation usager
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Avoir un excellent sens relationnel, le sens de l’écoute et prendre en compte les retours des collaborateurs et des partenaires
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Savoir analyser, synthétiser, apporter conseils et assistance à différents interlocuteurs
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Méthode de médiation
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Bonne condition physique (position debout continue)
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Connaissances élémentaires des appareils connectés (bornes d’accès et d’appel)
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Savoir partager l’information et la faire circuler
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Aptitude à mobiliser et faciliter le travail des intervenants
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Être force de proposition
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Patience, pédagogie, esprit d’initiative et anticipation
CONDITIONS DE TRAVAIL :
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Quotité de travail : temps non complet 30h/hebdomadaire
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Horaires réguliers : 13h15-16h00/19h45-23h00
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Repos hebdomadaires : lundi et mardi
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Contrat : du 1/07/2024 au 31/08/2024
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Site et service d’affectation : Direction des Espaces Urbains – Hôtel de Ville des Sables d’Olonne
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Rémunération statutaire
CANDIDATURE :
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Date limite de candidature : 12/05/2024
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Date prévue de recrutement : 01/07/2024
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Renseignements complémentaires auprès de : Isabelle BERNARD (Responsable occupation domaine public 02 51 23 16 54) ou Caroline ROBINET (Responsable Recrutement et Effectifs 02 51 23 16 26)
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Les entretiens de recrutement auront lieu le : 24/05/2024
Transmettre CV et lettre de motivation en mentionnant l’intitulé du poste à :
Ou
Monsieur le Président
Direction des Ressources Humaines
21, place du Poilu de France
CS 21842
85100 LES SABLES D’OLONNE
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